NAABOL FORTALECE LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS Y AVANZA HACIA LA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015
La Paz, 05 de febrero (UCOM NAABOL)].- Navegación Aérea y Aeropuertos Bolivianos (NAABOL) dio inicio a la Auditoría de Etapa 1 del Sistema de Gestión de la Calidad en el Centro de Control de Área (ACC) La Paz, como parte del proceso de certificación bajo la norma NB/ISO 9001:2015, llevado adelante por el organismo certificador IBNORCA.
El Director General Ejecutivo de NAABOL, Cap. Jaime Machicao Roca dio inicio a este proceso que representa un paso fundamental para fortalecer la mejora continua, la eficiencia operativa y la confiabilidad de los Servicios de Tránsito Aéreo.
“Queremos que la excelencia sea parte de la estructura de nuestra institución. Actualmente operamos con altos niveles de desempeño, reflejando un índice de calidad del 99,91%. La norma ISO 9001 nos proporciona el marco necesario para que estos niveles de calidad sean sostenibles en el tiempo”, señaló.
El programa incluyó la exposición de los objetivos y alcance de la auditoría por parte del Auditor Externo de Calidad, la presentación del cronograma de trabajo y metodología del plan de auditoría, así como la suscripción del plan de auditoría y el acta de apertura, a cargo de la Jefa de la Unidad Nacional de Planificación.
Con esta auditoría, NAABOL reafirma su compromiso con la mejora continua, la eficiencia operativa y la seguridad operacional, avanzando hacia estándares internacionales que fortalecen la calidad de los Servicios de Tránsito Aéreo en beneficio del país.
La actividad contó también con la presencia del Director Nacional de Operaciones, José Hebert López; el Auditor Externo de Calidad, Ing. Guido Heredia; y la Jefa de la Unidad Nacional de Planificación, Lic. Rossio Requena, además del personal técnico y administrativo de la institución.